パタヤ、2026年4月7日 – 最近、複数のソーシャルメディアで拡散された事件において、警備員が外国人観光客に対して過剰な暴力を振るい、施設に関する苦情や問題が寄せられたことを受け、タイの観光イメージを損なう事態が発生したことを受け、パタヤ観光警察は断固たる措置を講じた。
本日（2026年2月7日）、ウォーキングストリートのストーンズハウスパブにて、観光警察第1課のミリン・ピアンサン警視正が議長を務め、観光客の安全確保と、一流観光地としてのパタヤの評判を損なう可能性のある事件の防止策について協議する高官会議が開催された。
会議には、観光警察第1課副署長のスファラット・ミープリチャ警察中佐、パタヤ市警察署犯罪予防・鎮圧担当副署長のシリワット・カチャマット警察中佐、チョンブリー県の入国管理官、バンラムン郡の行政職員、パタヤ市警察署観光支援センター所長のアムポーン・カエウセン氏、ウォーキングストリートコミュニティ会長のスクラジ・カーンラ氏、および娯楽施設運営者の代表者が出席した。
参加者は最近の事件を共同で検討し、再発防止のための明確な予防ガイドラインを策定するとともに、観光客へのケアの基準を高めて信頼を回復し、この主要観光地のイメージを守った。2025年12月から2026年3月までの統計によると、外国人観光客が関わるウイルス感染事件のほとんどは暴行であり、3月には顕著な増加が見られた。
ミリン警察大佐は、関係者全員が観光客を注意深く監視し、特に警備員は感情をコントロールし、支払いをめぐる争いや、客が極度に酔っていて無礼で、スタッフや警備員を挑発し、攻撃的である場合など、いかなる紛争においても暴力を行使することは厳しく禁じられていると強調した。また、暴力事件が発生し、それがビデオに撮影されたり、ソーシャルメディアで共有されたりした場合、関係者および監督組織は直ちに調査を受け、責任を問われることになると警告した。
彼はまた、複数の警備員が同じ場所にいる場合、少なくとも1人は「仲介役」として冷静さを保ち、集団攻撃を防ぐべきであり、事態の悪化を防ぐための重要な役割を果たすべきだと指摘した。この役割を担う人物は、外国人観光客の言語を話せ、酔っ払った人や激怒している人に対しても事態を沈静化させるスキルを持っている必要がある。
まず最初の措置として、すべての施設に対し、従業員を厳しく監督するよう要請した。会議では、各施設に「インシデント・モデレーター」または経験豊富な職員を選任し、状況のコントロール、警告の発令、暴力行為の阻止といった責任を担わせることが提案された。また、運営者には、従業員を評価し、適切な気質と能力を備えた者のみを選抜するよう促した。
さらに、スポーツの審判と同様に、緊張が高まった際に、事態の沈静化に熟練した者が直ちに介入し、暴力の発生を防ぐという「ゲームを中断させる」という概念が導入された。怒りっぽく、敵対的で、しばしば泥酔状態にある外国人観光客に平和的に対処する訓練と経験を持つスワンナプーム空港警察のトレーナーを招き、警備員に対し、適切な「武力行使」のレベルと非暴力的な事態沈静化技術について教育する計画が立てられた。
シリワット警察中佐は、警備員は「紛争当事者」ではなく「事件解決者」として行動しなければならないと明言した。警備員の主な任務は、介入して紛争当事者を引き離し、緊張を緩和し、口論に巻き込まれないことである。状況が悪化したり、押し合いや激しい口論など暴力の兆候が見られた場合、たとえ客が先に攻撃したとしても、警備員は直ちに警察に通報しなければならない。パタヤ市警察、観光警察、および地方行政職員は、迅速に対応できるよう24時間体制で待機している。
当局は、騒乱を起こしたり窃盗を働く可能性のある危険人物の監視と対策を継続する。身元調査が行われ、そのような集団の集会は解散させられている。警備員には、早期発見と初期段階での事件防止のため、「目と耳」としての役割を果たすよう指示が出されている。
